יוסי מערבי

אם אתם חושבים שרק אנשי מכירות או פוליטיקאים מנהלים משא ומתן, אתם טועים. כולנו מנהלים משא ומתן, כולנו מנסים לשכנע. כל יום. יותר מפעם ביום: במשפחה, בעבודה, בעסקים. אם אתם סבורים שיכולות השכנוע שלכם נגזרות רק מאישיוּת ומכישורים מולדים, אתם... להמשך