חמש שפות להערכה במקום העבודה

שפר את יחסי העבודה שלך באופן דרמטי!
ספר זה יתן לך את הכלים לשיפור מורל הצוות ויעזור לך ליצור סביבת עבודה חיובית יותר.
איך? על ידי ייעול דרכי התקשורת ועידוד העובדים בארגון.
רוב הבעיות בארגון נובעות מהשאלה: האם העובדים מרגישים מוערכים? ספר זה יעזור לך לענות "כן" לשאלה הזאת.

מקט: 978-965-7677-43-8

לאתר ההוצאה הקליקו כאן

מבוא

כאשר כתבתי את הספר "חמש שפות לאהבה – כיצד לבטא רגשות עמוקים של מחויבות לבני הזוג שלכם" לא שיערתי לעצמי שהוא יימכר בשבעה מיליון עותקים באנגלית ויתורגם לארבעים שפות ברחבי העולם. אך ידעתי שברעיון של חמש שפות לאהבה טמון פוטנציאל להעשרת הזוגיות והעצמתה. בראשית עבודתי כיועץ למדתי שמה שגורם לאדם אחד להרגיש אהוב לא בהכרח גורם לאחר להרגיש אהוב. גיליתי שזוגות רבים הביעו את אהבתם בכנות, אך לא התחברו רגשית עם בן או בת הזוג, משום שלא דיברו בשפת האהבה העיקרית שלו או שלה.

כאשר הדרכתי קורסים על חיי נישואים ברחבי המדינה פגשתי מדי שבוע זוגות שסיפרו לי: "כבר עמדנו להתגרש, אבל כשקיבלנו עותק של ספרך זה הציל את הנישואים שלנו."

הצורך הרגשי באהבה הוא הבסיס לאושר בנישואים. כשצורך זה אינו נענה, בני הזוג מתחילים להפגין יחס קריר זה לזה, והקשר הזוגי מתערער. ואולם, כאשר בני הזוג מרגישים אהובים, הזוגיות פורחת ומשפיעה באופן חיובי על כל תחומי החיים.

בחמש עשרה השנים האחרונות שמעתי מאנשים רבים כיצד הם השתמשו בחמש שפות האהבה במקום עבודתם. מנהל אחד אמר לי: "איננו מכנים אותן שפות אהבה, אלא שפות הערכה. אבל זה אותו הרעיון, והוא באמת עוצמתי. הוא עזר לנו מאוד לשפר את סביבת העבודה במשרד. העובדים שלנו מאושרים יותר ויצרניים יותר."

אנשים רבים עודדו אותי לכתוב ספר על שפות הערכה ועל ההשפעה שעשויה להיות להן במקום העבודה על שביעות הרצון של העובדים והגברת התפוקה. מכיוון שניסיוני מוגבל לייעוץ בתחום חיי הנישואים והמשפחה, רציתי למצוא מחבר עמית בעל תואר אקדמי וניסיון בתחום העסקי. כאשר פגשתי את ד"ר פול וייט, ידעתי שמצאתי את האדם הנכון. בשנים האחרונות התמחה ד"ר וייט בסיוע למשפחות שהעבירו את העסק המשפחתי לדור הבא. בתפקיד זה, הוא עבד והיה ביחסי עבודה קרובים עם מנהלי ארגונים שונים.

בחמש השנים האחרונות, ד"ר וייט ואני עבדנו ביחד על המיזם "תמריץ באמצעות הערכה". התחלנו באמצעות עריכת שאלון על מתן תמריץ באמצעות הבעת הערכה, המסייע לעובדים לגלות את שפת ההערכה העיקרית והמשנית שלהם ואת שפת ההערכה הכי פחות משמעותית בעבורם. בעזרת שימוש בשאלון זה ערך ד"ר וייט תוכניות ניסיוניות במגוון עסקים. המשוב שקיבלנו היה מעודד מאוד. גילינו שמה שגורם לעובד אחד לחוש מוערך אינו גורם לעובד אחר לחוש מוערך. אולם כאשר מנהל העבודה או עמית לעבודה לומד לדבר בשפת ההערכה העיקרית של עובד מסוים, התוצאות משמעויות מאוד. תשוקתנו היא שהספר והשאלון יסייעו לאלפי מנהלי עסקים לייצר סביבת עבודה חיובית יותר ולהעצים את תפוקת העובדים באמצעות לימוד שפות ההערכה העיקריות שלהם ויישומן.

אנו מאמינים בכל ליבנו שהדברים שתקראו בספר יסייעו לכם לייצר אווירה שיתופית שבה העובדים ירגישו מוערכים ויגיבו בנאמנות מחודשת ובמחויבות רבה יותר להצלחת החברה.

גארי ד׳ צ'פמן, דוקטור לפילוסופיה